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Single Poc (単一テーマ検証)
運用・改善コンサルティング(サブスクリプション)
日々の運用判断を、無理なく・継続的に支えるための標準プラン
Standard プランは、空港のICT運用において 「困った時にすぐ相談できる技術パートナー」を持つための、サブスクリプション型コンサルティングです。Pi製品(Pi-FIDS, Pi-BGR, Pi-Print, Aeiron Passenger Suite)のいずれか1種を用いたPoCにも適用できます。
なお、本サービスはシステム保守契約ではなく、運用・改善・判断を支援するための継続支援を目的としています。
このような空港におすすめです
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専任のIT担当者がいない、または兼務している
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ベンダー任せの運用から脱却したい
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障害時に「誰にどう聞くか」で迷うことが多い
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将来の更新・増設を見据えて、今から整理しておきたい
提供内容(Single PoC)
定例型の技術支援
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月 最大4回
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1回あたり 最大60分
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オンラインミーティング(画面共有含む)
主な支援内容
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PoC設計(目的・評価指標の整理)
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PoC用Piシリーズ(Pi-FIDS, Pi-BGR, Pi-Print)ソフトウェア1種の提供
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運用・障害事象の整理、原因の切り分け(軽微な障害対応)
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ログ確認・状況整理
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軽微な設定変更に関する助言
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将来の更新・増設に向けた技術相談
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ベンダー見解の技術的な整理・翻訳
含まれないもの
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検証用Pi環境(ハードウェア)の提供および設置
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24時間365日の監視・即時対応
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現地オンサイト作業
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ハードウェア交換
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大規模な構成変更・新規導入作業
※ 1.これらは、必要に応じて 別途契約となります。
※ 2.検証Pi環境は市販品で構築可能です。パーツリストを参照ください。
※ 3.月間の支援回数・時間には上限があります。未使用分は翌月に繰り越されず、上限を超える対応はオプションとして対応します。
※ 4.メーカーによる高度な技術対応(L3)が必要な場合はオプションとして個別に対応します。
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